Linea fissa Vodafone dapprima mal funzionate e poi distaccata. Storno di parte delle fatture e risarcimento per l’utente.
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Nella sentenza
A fronte dei reclami dell’utente il gestore non ha fornito la prova della regolare e continua erogazione del servizio nel periodo lamentato, mediante deposito del traffico sviluppato dall’utenza, né ha dimostrato che l’intervenuta interruzione era stata determinata da circostanze a lui non imputabili che lo avrebbero certamente esonerato dalla responsabilità dell’inadempimento contestato.
Storno delle fatture emesse dopo l’indebita interruzione della linea telefonica fissa e risarcimento di oltre euro 500 per l’utente.Vai all’indice
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