Hai presentato tramite pec la disdetta del contratto Vodafone ma ti hanno addebitato delle penali per il recesso anticipato?
Siamo un team di avvocati specializzati in telefonia e nell’articolo ti spieghiamo perché non devi pagare penali Vodafone per recesso anticipato e come possiamo aiutarti se la compagnia ti ha fatto richieste illegittime!
Come disdire un contratto Vodafone senza pagare penale?
La Legge Bersani n.40 del 2007 tutela il diritto di recesso anticipato, ossia il recesso dal contratto prima della sua scadenza naturale che non può andare oltre i 24 mesi (salvo rinnovo).
Dunque, bando alle penali per chi recede prima del termine e spazio solo al corrispettivo per i costi di disattivazione nell’ultima bolletta, ossia quei costi che sono realmente sostenuti dall’operatore e che ammontano a circa 30€.
Attenzione, però, che questi costi di disattivazione non sono dovuti in caso di migrazione (quindi in caso di cambio Gestore), secondo quanto stabilito dalla delibera nr. 204/18/CONS.
Come ti aiutiamo a non pagare le penali per la disdetta Vodafone
Se hai effettuato la disdetta del contratto Vodafone e il gestore ti ha applicato delle penali (diverse dai costi di disattivazione, non dovuti solo in caso di migrazione), noi di Rimborso Telefonico rappresentiamo la soluzione adatta a te!
Siamo un team di avvocati specializzati in telefonia, la cui mission è quella di risolvere i problemi di consumatori, professionisti e aziende con gli operatori telefonici. La nostra assistenza è per te gratuita, perché i professionisti che si occuperanno della pratica saranno pagati direttamente dalla compagnia telefonica!
Grazie alla nostra esperienza pluriennale ti garantiamo la possibilità di ottenere il rimborso per le penali addebitate e già pagate e il completamento del recesso anticipato senza ulteriori problematiche.
Quello che garantiamo agli utenti è la possibilità di ottenere:
- la possibilità di fare disdetta senza pagare penali
- il rimborso delle somme prelevate indebitamente
- lo storno di eventuali fatture dopo disdetta inoltrate da Vodafone.
Non ti resta che compilare il form sottostante per risolvere i problemi con Vodafone.
Il nostro servizio
Una volta ricevuta la tua segnalazione, ti forniremo riscontro nel più breve tempo possibile. Un nostro consulente:
- ti contatterà telefonicamente per acquisire i documenti necessari del caso
- verificherà la correttezza della disdetta inoltrata tramite pec o raccomandata a Vodafone
- avvierà la pratica affidando il caso a nostro avvocato specializzato.
Seguiremo il caso passo dopo passo, partendo dalla risoluzione del disservizio sino a farti avere il rimborso per eventuali somme pagate indebitamente!
Cosa scrivere nella disdetta Vodafone?
Se la compilazione del modulo online non fa al caso tuo, puoi scrivere una disdetta di tuo pugno inserendo i dati essenziali come nome, cognome, codice fiscale, l’indirizzo di residenza e il codice cliente.
È anche necessario indicare il numero (o i numeri) di telefono che si desidera cessare e specificare che si richiede la disdetta del contratto o della linea telefonica.
In caso di migrazione ad un altro operatore, non è necessario presentare la rescissione, in quanto la migrazione comporta automaticamente la chiusura del contratto con Vodafone. È importante però comunicare all’operatore la volontà di migrare per evitare di perdere il numero storico.
È necessario firmare il modulo e allegare una copia del documento d’identità e del codice fiscale per evitare abusi.
Infatti, se qualcuno potesse inviare una raccomandata senza fornire le proprie informazioni di identificazione, sarebbe possibile, anche per motivi futili, terminare la linea telefonica e perdere il proprio numero.
